Hoofdstuk 1 : Mensen, organisaties en management
Hoofdstuk 2 : De aard en effectiviteit van management
Hoofdstuk 3 : Individuele verschillen
Hoofdstuk 4 : Perceptie
Hoofdstuk 5 : Beloning en motivatie
Hoofdstuk 6 : Arbeidstevredenheid en prestaties
Hoofdstuk 7 : Werkgroepen en teams
Hoofdstuk 8 : Leiderschap
Hoofdstuk 9 : Organisatiedoelen, strategie en verantwoordelijkheden
Hoofdstuk 10 : Organisatiestructuur en -ontwerp
Hoofdstuk 11 : Controle en macht
Hoofdstuk 12 : Organisatieontwikkeling: cultuur, conflict en verandering
Glossary
Home
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Hoofdstuk 9 : Organisatiedoelen, strategie en verantwoordelijkheden
Powerpoints
Extra opdrachten
Meerkeuzevragen
1 Wat wordt niet gezien als een belangrijke functie van doelen?
Ze formuleren de bestaansreden en algemene richting voor de organisatie
Ze vestigen de aandacht op de activiteiten van de organisatie en de richting van de inspanningen van haar leden
Ze bieden richtlijnen voor besluitvorming en rechtvaardiging voor genomen handelingen
Ze bieden een standaard voor prestaties
2 Om effectief te zijn moeten organisatiedoelen het volgende aanmoedigen:
iedereen die ermee te maken heeft de doelen te laten accepteren zonder vragen en bijdragen aan het behalen ervan
het gebruik van empowerment
het gebruik van empowerment maar daarbij ook traditionele managementactiviteiten omvatten
het belang van traditionele managementactiviteiten
3 Het is de organisatie die doelen heeft.
Waar
Niet waar
4 Wanneer worden informele doelen gecreëerd?
Wanneer verschillende team overeengekomen doelen hebben die niet overeenkomen met die van andere gebieden
Wanneer afzonderlijke leden van de organisatie verschillende doelen hebben die in conflict zijn met de doelen die officieel zijn opgesteld
Wanneer verschillende afdelingen gezamenlijk geformuleerde en onderschreven doelen hebben.
Wanneer de doelen niet alle eigenschappen hebben die nodig zijn om effectief te zijn.
5 Welk type doelen zijn negatief en plaatsen een beperking op de leden van de organisatie en proberen bepaalde vormen van gedrag te voorkomen?
Culturele doelen
Opgedragen doelen
Economische doelen
Consumentendoelen
6 Welk type doelen hebben te maken met symbolische objecten en het creëren of behouden van waardesystemen voor de maatschappij?
Opgedragen doelen
Culturele doelen
Secundaire doelen
Consumentendoelen
7 Wat is waar over secundaire doelen?
Ze hebben te maken met de aard van output in termen van de markt die wordt bediend en klanttevredenheid
Ze hebben te maken met de manier waarop de organisatie haar macht en invloed gebruikt bij het genereren van output
Ze hebben te maken met de serie handelingen die te maken heeft met het genereren van output
Ze hebben te maken met het draaien en functioneren van de organisatie
8 Wat vertegenwoordigt een ethische basis?
De elementaire principes die externe en interne relaties van de organisatie bepalen
De structuur, de operationele activiteiten, en begeleiding van de activiteiten van de organisatie
Het gebruik van materiaal en managementpraktijken die te maken hebben met organisatieprestaties
De manieren van handelen en distributiekanalen
9 Wanneer is een mission statement meest waarschijnlijk van waarde?
Wanneer het mission statement verbanden heeft met bedrijfsbeleid en -strategieën
Wanneer het mission statement wordt opgesteld door seniormanagers
Wanneer het bedrijf het bij elke gelegenheid communiceert
Wanneer het bedrijf echt doet wat het zegt
10 Wat formuleren doelstellingen meer specifiek?
Organisatiedoelen
Zowel A als B niet
Zowel A als B
De te behalen eindresultaten
11 Waarin wordt beleid vertaald?
Strategieën en procedures
Regels, plannen en procedures
Regels
Plannen
12 Welke van onderstaande wordt meestal gezien als het primaire doel van een bedrijf?
Omzet vergroten met een bepaald percentage
Blijvende groei en ontwikkeling
Verkopen aan de consument vergroten
13 Wat is het doel van de balanced scorecard?
Bedrijfsprestaties koppelen aan klanttevredenheid
Bedrijfsprestaties koppelen aan financiële maatregelen
Het meten van de bijdragen van mensen aan de groei van het bedrijf
Een aantal kwalitatieve en kwantitatieve prestatie-indicatoren combineren
14 Waarvoor staat de 'O' in SWOT?
Mogelijkheden (Opportunities) die voortkomen uit de aard van veranderingen in de externe omgeving
Mogelijkheden (Opportunities) die voortkomen uit de aard van veranderingen die worden doorgevoerd in interne processen
Mogelijkheden (Opportunities) die zich kunnen voordoen wanneer bepaalde veranderingen worden doorgevoerd
Mogelijkheden (Opportunities) om geïdentificeerde zwakheden te verhelpen
15 Het belangrijkste doel van PESTEL-analyse is het analyseren van
de interne omgeving van het bedrijf
de sterkten en zwakten van het bedrijf
prestaties in het verleden
de algemene omgeving van het bedrijf
16 Volgens de agency-theorie is het rendement voornamelijk voor:
Klanten
Aandeelhouders
Alle stakeholders
Personeel
17 Wat biedt richtlijnen voor de activiteiten en het management van de organisatie?
Plannen
Organisatiedoelen
Doelstellingen
Organisatiebeleid
De antwoordkeuzemogelijkheden in deze oefening worden bij het openen van deze pagina telkens in een nieuwe, willekeurige volgorde weergegeven