Titelinformatie

Marktonderzoek, 4e editie (incl. XTRA)

 

Patrick De Pelsmacker en Patrick van Kenhove

 

 

Docentexemplaar aanvragen

Aan de basis van marktonderzoek staan beheersing van onderzoekstechnieken en deze technieken toepassen op concrete marketingproblemen. Zowel marktonderzoekers als marketingmanagers dienen kennis te hebben van beide zaken. Marktonderzoek voorziet in deze behoeften. Dit boek behandelt de methodologie van het onderzoek, en besteedt daarnaast ruim aandacht aan specifieke marketingproblemen, zoals onderzoek naar nieuwe producten, communicatie en klanttevredenheid.

Marktonderzoek bestaat uit vier delen. Het eerste deel besteedt aandacht aan een aantal belangrijke definities en aan enkele elementaire methodologische principes. Het tweede deel gaat dieper in op technieken van gegevensverzameling. In het derde deel komen technieken van gegevensverwerking aan bod. Het vierde deel is meer toepassingsgericht en behandelt onderzoeksprocedures voor een aantal vaak voorkomende marketingproblemen.

Nieuw in deze editie
Deze editie van Marktonderzoek is volledig geactualiseerd. De aansluiting met de praktijk is verbeterd en het gebruik van sociale en online media is als onderwerp toegevoegd.

Doelgroep
Marktonderzoek is geschikt voor studenten in het hoger economisch onderwijs.

Verkorte inhoudsopgave
Deel I Inleidende begrippen en methodologische overwegingen
H1 Marktonderzoek
H2 Goed marktonderzoek
H3 Onderzoeksplan
H4 De probleemstelling
Deel II Gegevensverzameling
H5 Secundaire gegevens
H6 Steekproeftrekking
H7 Ondervragen van bevoorrechte getuigen kwalitatief onderzoek
H8 Basisvormen van gegevensverzameling: observatie en ondervraging
H9 Opstellen van vragenlijsten
H10 Schaalmeting
H11 Causaal onderzoek Experimentele opzetten
Deel III Gegevensanalyse
H12 Univariate analysemethoden Statistische toetsen
H13 Overzicht van multivariate analysemethoden
H14 Analyse van kruistabellen
H15 Variantieanalyse
H16 Correlatie- en regressieanalyse
H17 Logische regressie
H18 Exploratieve factoranalyse
H19 Clusteranalyse
Deel IV Toepassingen
H20 Rapporteren en presenteren
H21 Marktsegmentatie
H22 Marktonderzoek voor nieuwe producten
H23 Marktonderzoek voor prijsbeslissingen
H24 Communicatieonderzoek
H25 Databankgebaseerd onderzoek voor Customer Relationship Management
H26 Meten van klanttevredenheid

Pearson XTRA
Deze editie van Marktonderzoek wordt versterkt met Pearson XTRA. Deze digitale leeromgeving biedt studie- en lesmateriaal voor zowel studenten als docenten. Algemene informatie vindt u op www.pearsonxtra.nl

Voor docenten komen de volgende onderdelen beschikbaar: eText (de volledig digitale versie van het tekstboek, waarin u markeringen, notities en links kunt toevoegen en delen), Powerpoints, een docentenhandleiding.

Voor studenten zijn de onderdelen zowel voor zelfstudie als ter voorbereiding van de lessen geschikt. Denk aan: eText (met de eventuele eigen markeringen, notities en links of die van de docent), begrippentrainer, meerkeuzevragen, open vragen en statistische oefeningen en voorbeelden van goede en slechte vragenlijsten.

Over de auteurs
Patrick de Pelsmacker is gewoon hoogleraar marketing aan de Universiteit Antwerpen en buitengewoon hoogleraar marketing aan de Universiteit Gent. Patrick van Kenhove is gewoon hoogleraar marketing en marktonderzoek aan de Universiteit Gent.

flash image news produce

Titelgegevens

  • ISBN 9789043030441
  • 568 pagina's
  • Paperback
  • 06-02-2014
  • € 61.95 (incl. BTW)


Downloads

flash image news produce